Epson L375 piscando a luz da tinta e do papel: o que isso significa?
Se você está tentando imprimir alguma coisa na Epson L375 e ela simplesmente não responde, enquanto as luzes da tinta e do papel ficam piscando alternadamente, é fácil pensar que acabou a tinta ou que existe algum problema com o papel.
Eu mesmo, quando vejo esse tipo de Comportamento em uma impressora, não começaria trocando cartucho, colocando papel novo ou mexendo no cabeçote. O primeiro passo é descobrir o que a impressora está realmente informando.
No caso da Epson L375, esse comportamento pode estar relacionado ao contador da almofada de tinta ter atingido o limite estabelecido pelo sistema da impressora.
E existe uma diferença importante aqui: resetar o contador não é a mesma coisa que fazer a manutenção da impressora.
Como descobrir qual é o problema
Antes de sair baixando qualquer programa de reset, vale conferir a mensagem apresentada pelo próprio sistema da Epson.
No Windows, abra o Painel de Controle e procure por Exibir impressoras e dispositivos. Localize a Epson L375, clique com o botão direito sobre ela e entre em Preferências de impressão.
Depois, procure a área de Manutenção e abra o Status Monitor.
Se aparecer uma mensagem informando que a almofada de tinta da impressora está no final de sua vida útil e recomendando entrar em contato com a assistência, você já tem uma pista bastante clara do que está acontecendo.
Por que a Epson bloqueia a impressora?
Essa parte costuma confundir bastante gente.
Dentro da impressora existe uma região responsável por receber a tinta que é utilizada durante determinados processos de limpeza e manutenção do cabeçote. Essa tinta não desaparece. Ela é direcionada para uma almofada absorvente.
Com o passar do tempo, essa almofada vai acumulando tinta.
É aquele processo que muitas vezes passa despercebido. Você liga ou desliga a impressora e escuta alguns ruídos enquanto o mecanismo trabalha e o cabeçote faz seus movimentos de limpeza.
O sistema da impressora mantém um contador relacionado a esses ciclos e às impressões realizadas. Quando o contador chega ao limite programado, a impressora pode bloquear algumas funções para evitar que a quantidade de tinta acumulada na almofada se torne um problema.
É por isso que o problema pode aparecer mesmo quando ainda existe tinta no reservatório e existe papel corretamente colocado.
O reset pode fazer a Epson L375 voltar a imprimir?
Em determinadas situações, sim.
O procedimento utilizado é o reset do contador da almofada de tinta. Na prática, o software de manutenção altera o contador interno que chegou ao limite.
Depois do procedimento, a impressora pode voltar a funcionar normalmente e aquela mensagem de bloqueio deixa de aparecer.
Mas aqui está o detalhe que eu considero mais importante de todo o processo: o reset não esvazia a almofada de tinta.
Ele apenas altera o contador.
Então, se a impressora já acumulou uma quantidade considerável de tinta nessa região, simplesmente zerar o contador e continuar imprimindo indefinidamente não é uma manutenção completa.
Como fazer o reset da Epson L375
Existem programas de manutenção específicos para determinados modelos de impressora Epson. Para a L375, o procedimento normalmente envolve selecionar o modelo correto, escolher a porta em que a impressora está instalada e acessar a função relacionada ao contador da almofada.
O processo pode variar conforme a versão do programa utilizada, por isso não recomendo simplesmente instalar qualquer arquivo encontrado em um site aleatório.
Se você estiver seguindo um tutorial antigo, confira também se o programa é realmente compatível com a sua versão do Windows e com o modelo exato da sua impressora.
O procedimento, em linhas gerais
- Deixe a Epson L375 ligada e conectada ao computador.
- Abra o programa de manutenção compatível com o modelo.
- Selecione a Epson L375 na lista de impressoras.
- Escolha a porta correspondente à impressora, normalmente a conexão USB quando ela está ligada diretamente ao computador.
- Entre na opção de ajustes específicos de manutenção.
- Localize a opção relacionada ao contador da almofada de tinta, geralmente identificada como Waste Ink Pad Counter.
- Faça a leitura do contador para verificar o percentual registrado.
- Se o programa oferecer a opção de inicialização do contador, siga as instruções apresentadas por ele.
- Quando solicitado, desligue e ligue novamente a impressora.
Em um caso como o demonstrado no procedimento original, o programa indicava milhares de impressões e o contador já havia chegado ao limite configurado para a impressora.
Depois da inicialização do contador e da reinicialização da impressora, as luzes que estavam piscando deixaram de aparecer e o Status Monitor voltou a indicar que a impressora estava pronta para imprimir.
Um detalhe que muita gente deixa passar
Tem uma coisa que eu acho especialmente importante nesse tipo de tutorial: quando a impressora volta a funcionar depois do reset, é muito fácil concluir que o problema foi resolvido por completo.
Não necessariamente.
Imagine que o contador seja como o marcador de combustível de uma manutenção. Zerar o marcador não significa que a peça relacionada à manutenção ficou nova.
Por isso, se o contador atingiu o limite, o ideal é considerar também a limpeza ou substituição adequada da almofada de tinta, principalmente se a impressora já tem bastante tempo de uso.
O que pode acontecer se eu só zerar o contador?
O risco é continuar utilizando uma impressora cuja capacidade de absorção da almofada já esteja comprometida.
Dependendo da quantidade de tinta acumulada, ela pode eventualmente vazar ou deixar tinta em locais onde não deveria.
Isso pode resultar em sujeira dentro da impressora e, em uma situação mais desagradável, até em manchas no móvel onde ela está instalada.
Por isso, eu não trataria o reset como uma espécie de manutenção definitiva. Ele pode ser justamente o que você precisa para tirar a impressora de um estado de bloqueio, mas também é o momento de olhar para a causa que levou ao bloqueio.
Não é um problema de tinta ou de papel
Esse é provavelmente o ponto que mais confunde quem está diante da Epson L375 piscando.
As luzes envolvidas fazem muita gente pensar imediatamente em papel preso ou falta de tinta. Só que os indicadores da impressora também podem estar sinalizando outras condições de erro.
Então, antes de desmontar a impressora ou comprar qualquer peça, vale abrir o Status Monitor e verificar a mensagem apresentada pelo sistema.
Esse pequeno passo pode poupar bastante tempo.
E se a impressora voltar a bloquear?
Se depois do reset a Epson L375 voltar a apresentar o mesmo problema, eu não ficaria repetindo o procedimento várias vezes como se fosse uma solução permanente.
Nesse ponto, vale investigar a manutenção da almofada e também verificar se existe algum outro problema mecânico ou eletrônico associado ao bloqueio.
Outro cuidado é utilizar o programa correto para o modelo. A Epson L375 pode compartilhar algumas características com modelos próximos, como a L355, mas isso não significa que qualquer ferramenta encontrada na internet seja segura ou compatível com todas as versões.
Antes de baixar um programa de reset
Existe ainda um alerta que considero indispensável.
Programas de reset encontrados em sites de terceiros podem ser identificados por antivírus como potencialmente indesejados ou suspeitos. Isso não significa automaticamente que todo programa desse tipo seja malicioso, mas é um motivo suficiente para não baixar e executar arquivos desconhecidos sem verificar a origem.
Também não é uma boa ideia desativar o antivírus simplesmente porque um tutorial mandou fazer isso. Se um programa realmente exige essa medida, eu pararia para avaliar a origem do arquivo antes de continuar.
Um reset de impressora não vale o risco de colocar seus arquivos, senhas ou computador em perigo.
Vale a pena fazer o reset da Epson L375?
Se o bloqueio realmente estiver relacionado ao contador da almofada de tinta, o reset pode fazer a impressora voltar a funcionar.
Mas eu encararia o procedimento como uma etapa, não como o fim da história.
A melhor solução é combinar o desbloqueio com a manutenção necessária da impressora. Assim você não fica apenas escondendo o aviso enquanto a tinta continua acumulada na parte interna.
E tem uma coisa curiosa nesses problemas de impressora: às vezes o erro que parece mais complicado está justamente tentando avisar sobre uma manutenção que foi adiada por bastante tempo. A luz piscando incomoda, mas pelo menos ela dá uma pista antes que um problema maior apareça.
Se a sua Epson L375 está piscando as luzes da tinta e do papel neste momento, talvez a primeira coisa que valha fazer seja justamente abrir o Status Monitor e descobrir o que a impressora está tentando dizer. A partir daí, fica muito mais fácil saber se é caso de reset, limpeza, troca de peça ou outro tipo de manutenção.
